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ベラジョンのサポートについて

ベラジョンカジノには何かあった時に質問ができる、カスタマーサポートがあります。

カスタマーサポートへの連絡方法は
・メール(お客様サポート用メールアドレス:support.jp@verajohn.com)
・ライブチャット があります。

サポート対応時間は
11:00~24:00(日本時間)
年中無休です。

カスタマーサポートは登録前にも利用可能なので、登録や入金などで不安なことがあれば解消しておきましょう。
すぐ知りたいことがあれば、ライブチャットを利用すると便利です。
サポート対応時間外であれば、メールで連絡しておきましょう。
⇒ベラジョンカジノのサポートを利用する
 

サポートの利用方法

ベラジョンカジノのカスタマーサポートへ連絡するには「ヘルプ・センター」のページに進みます。
質問がある場合は、ページ内にある「よくある質問」を先に見てみましょう。
⇒ベラジョンカジノの「よくある質問」を確認する
登録や入金、出金、ボーナスなど、初めてでわからないことはよくある質問への回答で解決することも多いです。
 

パソコンでのサポート利用方法

トップページの一番下にあるリンクページにある「ヘルプ・センター」をクリックします。
 

スマートフォンでのサポート利用方法

トップページの一番下、もしくは左上のメニューリスト内にある「ヘルプ・センター」をタップします。
 

ビギナーズガイドも活用しよう

初心者向けのガイド「ビギナーズガイド」に、ベラジョンカジノの説明やボーナスなどについて丁寧に説明されています。
わからないときは、ビギナーズガイドを参考にしてみてはいかがでしょうか。

オンラインカジノを初めてプレイする方には、オンラインカジノのことを理解するにも便利だと思います。


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